1. Responsable del Tratamiento

• Titular: miReformaMadrid
• CIF/NIF: 53565346W
• Domicilio: Calle del General Ricardos 2
• Email de contacto: info@mireformamadrid.com

El responsable garantiza el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) en el tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web.

2. Datos que se Recogen

Se podrán recopilar los siguientes datos:

• Datos identificativos (nombre, apellidos).
• Datos de contacto (teléfono, email).
• Información necesaria para elaborar presupuestos de reformas.
• Dirección de la vivienda o local donde se realizará el servicio.
• Datos técnicos derivados de la navegación (IP, cookies, analítica web).

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos se utilizarán para:

• Gestionar solicitudes de información y presupuestos.
• Mantener comunicación comercial relacionada con los servicios ofrecidos.
• Enviar información sobre promociones o novedades, siempre con consentimiento previo.
• Realizar análisis estadísticos y de navegación para mejorar la experiencia del usuario.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en:

• Consentimiento del usuario al enviar formularios.
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales para elaborar presupuestos.
• Interés legítimo para mejorar la calidad del servicio y la seguridad del sitio web.

5. Conservación de los Datos

Los datos se conservarán:

• Mientras exista relación comercial.
• Durante los plazos legales aplicables.
• Hasta que el usuario solicite su supresión.

6. Destinatarios

Los datos podrán ser comunicados a:

• Proveedores tecnológicos (hosting, email, analítica web).
• Gestoría o asesoría fiscal.
• Empresas colaboradoras necesarias para la prestación del servicio.

No se realizarán transferencias internacionales de datos salvo uso de herramientas externas que cumplan con garantías adecuadas.

7. Derechos del Usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos.
• Rectificación de datos incorrectos.
• Supresión de sus datos.
• Oposición al tratamiento.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de los datos.

Para ejercerlos, puede enviar una solicitud a: info@mireformamadrid.com

8. Seguridad de los Datos

El responsable aplica medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos:

• Cifrado de comunicaciones.
• Control de acceso.
• Copias de seguridad.
• Protocolos de protección frente a accesos no autorizados.

9. Modificaciones de la Política

Esta política podrá actualizarse para adaptarse a cambios normativos o mejoras del servicio. Las modificaciones se publicarán en esta misma página.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad, puede escribir a: info@mireformamadrid.com